AKEL ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ – GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
online.akelevaletleri.com üzerinden sunulan e-ticaret hizmetleri kapsamında müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verilmektedir. Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat esas alınır.
2. İşlenen Bilgiler
Sipariş, üyelik ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ad, soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş geçmişi ve işlem güvenliğine ilişkin veriler işlenebilir.
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel veriler; siparişlerin tamamlanması, ürünlerin teslimi, ödeme ve faturalandırma, müşteri taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.
4. Verilerin Paylaşılması
Veriler, gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri yetkili ödeme altyapıları aracılığıyla yürütülür. Müşterilerimizin kart bilgilerini e-posta veya telefon üzerinden paylaşmamaları önerilir.
6. Çerezler
Web sitesinde işlevsellik, güvenlik, performans ve izin verilmesi halinde analiz ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için mevzuatın gerektirdiği hallerde uygun rıza mekanizması uygulanır.
7. Saklama ve Güvenlik
Kişisel veriler, işleme amaçları ve yasal saklama yükümlülükleri doğrultusunda gerekli sürelerle muhafaza edilir. Yetkisiz erişim ve veri kaybı risklerini azaltmaya yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanır.
8. Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
Bu politika, KVKK aydınlatma metninin ve çerez politikasının yerine geçmez.
1. Genel Bilgilendirme
online.akelevaletleri.com üzerinden sunulan e-ticaret hizmetleri kapsamında müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verilmektedir. Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat esas alınır.
2. İşlenen Bilgiler
Sipariş, üyelik ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ad, soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş geçmişi ve işlem güvenliğine ilişkin veriler işlenebilir.
3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel veriler; siparişlerin tamamlanması, ürünlerin teslimi, ödeme ve faturalandırma, müşteri taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.
4. Verilerin Paylaşılması
Veriler, gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımlar ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri yetkili ödeme altyapıları aracılığıyla yürütülür. Müşterilerimizin kart bilgilerini e-posta veya telefon üzerinden paylaşmamaları önerilir.
6. Çerezler
Web sitesinde işlevsellik, güvenlik, performans ve izin verilmesi halinde analiz ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için mevzuatın gerektirdiği hallerde uygun rıza mekanizması uygulanır.
7. Saklama ve Güvenlik
Kişisel veriler, işleme amaçları ve yasal saklama yükümlülükleri doğrultusunda gerekli sürelerle muhafaza edilir. Yetkisiz erişim ve veri kaybı risklerini azaltmaya yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanır.
8. Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
Bu politika, KVKK aydınlatma metninin ve çerez politikasının yerine geçmez.